no i co z tego, ze dobrze wiedzial, ze to blad
Nie zmiena to faktu, ze Bet365 zachowal sie bardzo nie fair.
Jak mozna innym zwrocic kase a drugiemu twardo wklepywac, ze to byl hc 10.5, na dodatek wszystkie skany i w archwium jest uwzglednione 910.5 Toc to zlodziejstwo i chamstwo!!

pewnie gdyby był - hc i by wlazlo po 10 sekundach by był zwrot..kurestwo...

najgorsze jest to , ze szmaciarze twierdz, ze to nie jest ich blad
screen wyslany i dalej to samo,

-sprawa juz w SBR

Tu powinien być zwrot. Na dodatek w drugą stronę na pewno NIKT nie stawiał. No i jak widać niektórzy dostali właśnie zwrot...

Ale z drugiej strony sam na siebie sprowadziłeś dodatkowy kłopot, wygrać przecież nie mogłeś bo co najwyżej byłby zwrot co jest jedynym sprawiedliwym podejściem, tak więc na co liczyłeś?

kiedys tez takie walki byly i wszystko placili, wiec dlaczego mialbym i teraz nie skorzystac?

juz sam nie wiem jak kase ratowac, ciagle zaslaniaja sie regulaminem, w ktorym i tak jasno nie jest ta sprawa okreslona, Konrad, pomoglbys ? bo juz nie mam pomyslow :/

a i jeszcze jedno po co caly czas mi sraja o regulaminie, skoro Ci ktorzy grali za mniejsze stawki dostali zwroty :| a ja nie

Dla mnie buk, który by wypłacił coś takiego jako wygraną nie jest prawdziwym bukiem. Inaczej kilka takich zakładów, np. przez podstawionego oddsmakera, i firma bankrutuje.

Najpewniejszy buk to taki, który w 100% takich przypadkach robi zwroty i każda poważna firma ma tak właśnie ustawiony regulamin. Zresztą sam wiedziałeś na stoprocent, że to jest zwykła pomyłka (typo) tak więc nie ma tu kwestii czy była to zła linia czy nie. Ci natomiast urządzili sobie mały cyrk z tym zakładem bo zdecydowali się go policzyć w drugą stronę co już przekracza granice sprawiedliwości.

Nie wiem co Ci poradzić, może SBR będzie w stanie pomóc, jak nie to IBAS. Osobiście nie znam tam nikogo w firmie.

Mój zakład był tylko eksperymentem za 50 centów, zawsze gram stawki > 150E. Byłem zbyt upierdliwy i koleś z supportu dla świętego spokoju oraz żeby mnie się pozbyć powiedział, że doda mi te 0,50E do konta (ale nie unieważnili zakładu i dalej jest lost, a nie void).

Cytat z regulaminu:Po polsku - jeśli błąd podczas typowania live jest oczywisty, to zawarte zakłady rozliczone będą tak, jakby były one postawione na opcje zamierzone (intended) przez bet365.

W naszym przykładzie błąd był oczywisty (hc +910,5), więc bet365 potraktowało ten zakład tak, jakby był zawarty na to, co według bet365 powinno być w danej chwili poprawne (czyli hc +9,5).

Problem w tym, że stawiając hc +910,5 nie wiemy, jaki zakład miał być poprawny. Po podaniu tego argumentu gość z bet365 wymiękł i oddał kasę, ale tak jak wspomniałem - pewnie tylko dlatego, że byłem upierdliwy i chodziło o 50 centów, a nie 500 euro.

:smirkL: Gandhi, identycznie argumentuje, a oni nic

oni czesto maja na livie takie wpadki wlasnie z ustawianiem lini tam gdzie powinien byc hcp+ jest hcp- i potem róznie to rozliczaja nie ma zasady czasami zaliczaja czasami robia zwrot. pisz caly czas zeby trafic na inna osobe dzis jest sobota to ipewnie nie ma tam kogos kto moze podjac decyzje w tej sprawie ale mysle ze ci oddadza ta kase

pisze do nich, ale jak oni ciagle swoje ;|

ja: It was bet365 error not my
ja: why I saw +910,5 not 10,5 ??

ja: it was bet365 error and please retunrn my stake
Ant B: No, I cannot do this.
Ant B: You will need to contact IBAS if you want to take it further.

W SBR całkiem niedawno był już opisywany podobny przypadek więc szansa, że tym razem uda się coś wywalczyć (ostatnio gracz nie dostał zwrotu i jedynym efektem był obniżony rating bet365 w SBR).

Ponieważ sprawa była już wałkowana w SBR doskonale wiedzą o co chodzi. Faktycznie bet365 ma taką furtkę w regulaminie ale jest ona niezgodna z przyjętą praktyką i dosyć kontrowersyjna. Pisząc do nich skoncentruj się raczej na różnym traktowaniu graczy przez firmę (tzn. jeden dostaje zwrot a w drugim przypadku zasłaniają się regulaminem). To powinno ich bardziej zainteresować.

bet365 to już nie ten sam bet365 co jeszcze rok temu

przegldnalem juz sporo archiwum, ale nie znalazlem odpowiedzi na takie pytanie:
wplacilem kase, dostalem +15%, zrobilem 3krotny obrot i chce wyplacic. jak zrobic zebym mogl wyplacic wygrana z bonusem bo jest on nadal wpisany w miejscu, z ktorego nie moge wyplacac? czy jesli wyplace teraz pieniadze to bonus ten przepada?
z gory dzieki za odpowiedz.

Ja musiałem zagadać do supportu, żeby mi przenieśli bonus.

jezeli ktos ma problem z wejsciem na ich strone, moze sprobowac przez adres:

http://www.allsport365.com

Czy mógłby ktoś opisać Promocję dla nowych klientów w tym buku?
Przejrzałem cay tema i nie ma nic, a odnośnik do poprzedniego tematu nie działa

Na głównej stronie masz po prawej takie czerwone pola z dwoma linkami:
Open Account Offer - promocja dla nowych użytkowników,
Offers & Promotions - promocje dla zarejestrowanych użytkowników.

Obecnie dla nowych użytkowników jest promocja 15% depozytu (max. 500 EUR bonusu). Wymagany obrót depozytem i potrójny obrót bonusem w ciągu 90 dni.

I jeszcze:
- minimalny kurs do obrotu to 2.00,
- zakłady azjatyckie oraz na undery/overy liczą się tylko w połowie do obrotu.

Bet365 ma bardzo dobry support - w szczególności chat - klikać i pytać.