"4. Bonus musi być obrócony minimum 6 razy w dowolnych zakładach w serwisie Zakładów Sportowych Betsafe przy kursie całkowitym kuponu minimum 1,50 zanim bonus będzie mógł zostać wypłacony lub wykorzystany w produkcie innym niż Zakłady Sportowe."

ja zagralem i na razie ma 0%

ale co mamy inne wesje regulaminu ?? U mnie 6 a u ciebie 12

Wnerwiający ten bukmacher i to konkretnie. Zrobilem dzis depozyt, zagralem za cala wplate z pozytywnym rezultatem. Proponowali mi bonus, ale nie skorzystalem z ofery. Chodzilo o te 50% od wplaty. WYgralem, wiec pomyslalem wyplace kase i co? Dostaje informacje, ze konto trzeba zweryfikowac. Ostatnio weryfikowalem jesienia i facet napisal mi, ze konto weryfikuje sie jeden raz. Teraz ponownie prosba o przeslanie dokumentow. Przeslalem, wszystkie zatwierdzono. I co? Kazda wyplate mi anuluja. Wplacalem przez Skrill i tak tez chce wyplacic. Trzecie podejscie do wyplaty i trzecia anulacja. Ktos z was mial podobnie?

mialem podobnie, musisz poczekac na weryfikacje, dopiero po jej zakonczniu bedziesz mogl wyplacac kase...

do weryfikacji potrzebne są 2 dokumenty ze zdjęciem, weryfikują bardzo szybko.

i dokument potwierdzajacy adres zamieszkania...
ps. przy 2 weryfikacji (1 z miesiac wczesniej)czekalem chyba z 2 dni

Tak tez mi powiedziano, ze weryfikacja moze potrwac 48h. Jednak kiedy loguje sie na konto i sprawdzam status to stan dokumentow mam na zielono, wszytsko zatwierdzone. Czyli jak rozumiem zweryfikowali pozytywnie. Wyslalem fakture z adresem zamieszkania, skan dowodu i skan ze skrilla. Wszystko jest ok, zatwierdzone. No chyba, ze dzial finansowy jeszcze tego nie zatwierdzil. Odczekam te 48h i zobacze.

w mailu i na stronie mam napisane 6x bonus, a jak dam ta zakladka Bonusu to 12x :|

A propos weryfikacji.

Zaczynają mnie drażnić werefikacje danych adresowych przy pomocy scanu opłaconego rachunku w postaci fizycznego druku.

Wysłełem elektroniczną fakture za telefon w formacie PDF i odrzucili bo musi być papier.

Przecież są takie czasy,że wiekszośc ludzi za wyjątkiem dziadków,rencistów,emerytów opłaty robi przelewem z konta bankowego,ponieważ jest taniej(za darmo),wygodniej i bezpieczniej.

Teraz specjalnie będe musiał wydrukować fakturę i iśc do agencji finansowej,żeby dostać pieczątkę.
Czym to się różni dla buków od elektronicznej faktury,do której można też podpiąć w PDF-ie wyciąg z tej transakcji z historii konta.
Totalny bezsens!

zaden buk ani proom takiej faktury jak dotad nie przyjal wiec nie narzekaj

czyli nas oszukali bo licza x12 a mialo byc x6

trzeba im to wyslac , niech nie robia ludzi w balona

Mam to samo ,też wychodzi mi razy 12 !
Albo się jebnęli,albo przy dużyej ilości pobranych bonusów o fakcie nie informując zwiększyli o 100% obrót. Nie jest to niemożliwe.

Ogarnę się trochę i napierdalam na czat.

kolega nie otrzymal bonusu z tego linka wyzej i promo kodu: MECZ.
Jest opcja dostepna tylko 100, a powinno byc 200.
support nie umie zaradzic. prosze o pomoc

Agent (x): "proszę się nie sugerować tym co jest widoczne w bonusach"
Agent (x): "obrót wynosi 6 razy"
Agent (x: "i jak pan go dokona bonus będzie uwolniony"

Obrót zrobiony, kasa wciąż zablokowana. Podbiłem na czat i ta sama osoba pisze mi dzisiaj, ze obrót x12 :| Ale przesłała sprawe do działu promocji, napisze jak mi odpisza.

Zdecyduj sie bo na innym forum napisales tak



Kolejny kolega Dzis jest niedziela i osoby zajmujace sie tym nie pracuja .Na razie Ty jedyny piszesz ze nie jest z automatu a korzystalo juz troche osob

Jak kolega nie otrzymal to niech kolega tu to napisze.Z Toba juz nie prowadze dalszej dyskusji

Wyjaśniłem na czacie.
Przyznali się do błędu.
Bonusem trzeba obrócić 6 razy ,ale depozytem też 6 razy.
Gdybym to wiedział to wpłaciłbym tylko 100 zł!
Tak to muszę teraz ryzykować za sporą stawkę.

W ramach rekompensaty zaproponowali drugi bonus manualnie dopisany do konta.
Jedno jest pewne,że 12 razy to prawda i tego nie zmienią.
Trzeba jednak się upomnieć o kolejny bonus.Jak się nie odezwiesz to prawdopodobnie nie dostaniesz rekompensaty za błąd.

Agent (Agata): "panie Dariuszu w ramach rekompensaty za błędnie wystawiony warunek obrotu bonusem możemy Panu zaoferować drugi bonus w wysokości 50 PLN z mniejszymi warunkami."
06/17/2012 01:00:41PM Agent (Agata): "Jednakże będzie musiał Pan dokonać obrotu zarówno pierwszym jak i drugim bonusem."
06/17/2012 01:01:29PM Dariusz: "nA TYCH SAMYCH WARUNKACH CO PIERWSZY?"
06/17/2012 01:02:13PM Agent (Agata): "Zatem pasek postępu pokazuje jaka część bonusu obrócił już Pan w naszym serwisie,."
06/17/2012 01:02:28PM Agent (Agata): "W tym momencie widzę wykonany bonus na 37,7%"
06/17/2012 01:02:46PM Agent (Agata): "Bonus należy obrócić 6 razy kwotę bonusową oraz 6 razy kwotę wpłaty."
06/17/2012 01:02:47PM Dariusz: "Co to oznacza błędnie wystawiony warunek obrotu bonusem?"
06/17/2012 01:02:52PM Agent (Agata): "Czyli razem to 12 razy."

Czyli wszystko jasne.

U mnie to samo, musze zrobić obrót x12 ale zaproponowali bonus 50zł.

Troche nie fair, wpłacałem kase gdy wyraznie miałem napisane 6x, wczoraj na czacie pani mi to potwierdzila, a dzisiaj taki zonk.

W tym momencie cierpieć muszą gracze, a powinna osoba odpowiedzialna za ten błąd.

Uprzejmie informuję, że podczas tłumaczenia oferty bonusowe wkradł się błąd i błędnie wpisano warunki obrotu bonusu. Obrót bonusem wynosi 12 razy czyli poprawne są informacje na Pana koncie gracza.



W związku z naszym błędem i żeby wynagrodzić Panu zaistniałą sytuację możemy dodać do Pana konta drugi bonus w kwocie 48 PLN z obrotem x3 po kursie 1.5. Nie możemy zmniejszyć Panu obrotu aktualnego bonusu. Jeżeli jest Pan zainteresowany takim rozwiązaniem wystarczy skontaktować się z nami poprzez live chat lub email i drugi bonus zostanie dodany do Pana konta.


Mamy nadzieję, że będzie Pan zadowolony z takiego rozwiązania problemu.