Po tygodniach zapytań co z moimi zakładami w trakcie uzyskałem odpowiedz:
Witam serdecznie Panie Damianie !
Uprzejmie informuję , że po uzyskaniu odpowiedzi od naszego Wydziału otrzymałam informację na temat pana zakładów bieżących na zablokowanym koncie, że po rozstrzygnięciu tych zakładów należy się do nas zgłosić i wtedy nasz Wydział bedzie mógł przelać środki w przypadku takowych wygranych. Decyzja odnośnie tych środków zapadnie wtedy i należy ona do naszego Wydziału finansowego.
A więc tak w pierwszym zdaniu pani anetka pisze iz w przypadku wygranych srodki zostana mi wyplacone natomiast w drugim zdaniu jest napisane ze decyzja co zrobia z moimi srodkami(wyplaca lub mnie) zapadnie po rozstrzygnieciu zakladow:)
Co o tym mozna myslec?
Mam dziwne wrazenie iz pani anetka to tam jest ktos wiecej niz tylko osoba udzielajaca odp na czacie i odpisujaca na meile.
Przyklady:
1.
gdy po dlugim oczekiwaniu na weryfikacje dokumentow "osmielilem" sie porozmawiac na czacie(rozmowa wklejona byla na tym forum) pani ta twierdzila iz dzial jeszcze weryfkuje(nawiesem mowiac 3,4 tyg to robili i mieli kazdy moj skan)by po 2 minutach napisac ze konto zostanie zablokowane a srodki wyplacone w mniejszej kwocienizmialem na koncie.
2.
kolejna rozmowa z pania anetka bo jakos dziwnie trafiam na nia; moje zapytanie co z moimi zakladami w trakcie calosezonowymi (wczesiej wyslalem 2 meile i czekalem 2 tyg bez skutku)odpowiedziala iz odpowiedz od dzialu otrzymala i ze wyslala na mojego meila konczac zdanei : )
Meila nieotrzymalem poprosilem wiec o wyslanie jeszce raz.Czekam dzien wiec napisalem meila z prosba o przyslanei tej decyzji dzialu,tym razem pani adrianna odpisala iz ona takiego meila niemoze odszukac i ze skontaktuje sie rano na drugi dzien.
Po 2 dniach napisalem kolejny raz i dostalem od pani anetki ktora wkleilem na samym poczatku mojego posta.
Czyzby pani anetka wymyslala odp sama?
W tej calej sprawie dziwia mnie dwa aspekty,pierwszy dlaczego tak traktuje sie klienta ktory byl z nimi od dawna,ktory gral na swoim koncie mimo limitow na wybrane sporty i co z tego wynika ostanimi czasy niepogrywal tam niewiadomo jak duzo.
Drugim interesujacy mnie aspektem,budzacym moje zdziwienie jest to ze niewidze jakos na tym forum wiecej takich osob ktore maja takie problemy jak ja z ta firma.
i prawdopodobnie stąd ten problem.
Poprzedni temat
Lista tematów
