Strona 1 z 2 1 2 >
Opcje tematu
#42481 - 28/04/2003 20:34 PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
kiwka Offline
veteran

Meldunek: 10/12/2002
Postów: 1574
witam !!
Proszę o pomoc w nastepującej sprawie ,kto z Was grał mecz Barcelona - San Sebastian w stS-ie?
Ja zagrałem ten mecz już we wtorek (tj 23 kwietnia) na kuponie napisane jest :

Barcelona - S.Sebastian (neut.) 2 3,25

mam pytanie czy jak graliście ten mecz póżniej był ten nawias z "neut." w srodku.
Jest to o tyle dla mnie ważne gdyż podobno póżniej wywieszono kartkę w której informowano o tym ,że
federacja hiszpanska zmieniła miejsce spotkania na Nou camp.
chyba mam podstawę do reklamacji

A to pismo jakie mam zamiar wystosować do Żor:

REKLAMACJA
Proszę o zwrot stawki postawionej na mecz nr957 (barcelona -s.sebastian)
Reklamację swą motywuję tym,że zostałem wprowadzony w błąd,mecz miał odbyć się na boisku neutralnym,
co jest wyraźnie zaznczone na kuponie (zakład zawarłem 23.04 .03 a informacja o zmianie miejsca rozgrywania spotkania ukazała się podobno ???????).
Neutralny charakter miejsca rozegrania w/w spotkania miał decydujący wpływ na zawarcie przezemnie
takiego a nie innego zakładu z Waszą firmą.
Proszę o potraktowanie sprawy zgodnie z paragrafem 12 punkt 5 Waszego regulaminu tj.:

" W przypadku, kiedy mecz nie odbył się zgodnie z wcześniejszą informacją, zakład ten jest nieważny, a typujący otrzymuje zwrot stawki...."
w załączeni przesyłam kserokopię kuponu.

co sądzicie o sprawie ????
proszę też o sugestie dotyczące pisma.

wielkie dzięki !!!!

Do góry
Bonus: Unibet
#42482 - 29/04/2003 03:16 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
nierja Offline
enthusiast

Meldunek: 03/04/2002
Postów: 317
Skąd: Chorzów
Ja mysle, ze zwrotu nie dostaniesz bo STS to kupa debili, ktorzy w ogole nie akceptuja wlasnego regulaminu. Patrz mecz Lemgo.

Do góry
#42483 - 29/04/2003 15:42 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
phantom Offline
old hand

Meldunek: 08/04/2003
Postów: 752
Skąd: kozi gród
uwazam ,ze lepiej jest jesli sie czegos nie poda czego sie nie wiedzialo, niz podac zupelnie cos blednego (tak bylo w przypadku informacji dotyczacej meczu w hiszpanii majacego sie odbyc na neutralnym terenie a w koncu odbytego na boisku gospadarza).
jesli na kuponie widnieje oznaczenie (neut.) to zostales podstepnie przez sts wprowadzony w blad i mozesz jak najbardziej skladac do nich swoja uzasadniona reklamacje bez wzgledu na kwote jaka jest do wygrania.
gdybym byl prezesem zakladow i zalezaloby mi na uczciwym traktowaniu swoich klientow to twoja reklamacje rozpatrzylbym pozytywnie. iwo:
jak bedziesz skladal swoja reklamacje do nich to napisz,ze albo niech podaja komplet spotkan w danej lidze rozgrywanych na neutralnym terenie albo niech nie podaja wogle.
przyklad z liga grecka kilka tygodni temu gdzie podali oficjalnie ,ze 1 mecz odbedzie sie na neutralnym terenie ,a odbyly sie az 3 mecze wtedy.
i wtedy majac taka informacje ,ze przy 1 meczu jest teren neutralny ,a przy pozostalych nie ma takiego oznaczenia jestem przekonany ,ze pozostale mecze odbeda sie tam ,gdzie sie powinny odbyc , czyli nie mniej ni wiecej tylko na boisku gospodarza ,co oczywiscie bylo nieprawda.
to wypacza sens stawiania ,bo druzynie na pewno zawsze sie gra gorzej i trudniej na boisku obcym niz u siebie czy tego chcemy czy nie.
i wtedy kursu za 1,15 na "gospodarza" na obcym terenie bym nie stawial. :stop:

Do góry
#42484 - 29/04/2003 17:05 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
uQ$ Offline


Meldunek: 23/01/2001
Postów: 3177
Pisz reklamację, powołując się na ten paragraf o którym wspominałeś. Mi kiedyś zrobili zwrot za wygrany mecz w nieco podobnej sytuacji i w na reklamację odpowiedzieli właśnie tym paragrafem, że nie wszystkie istotne szczegóły dotyczące danego meczu zostały podane do publicznej wiadomości.

Do góry
#42485 - 29/04/2003 17:18 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
tangerine Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 26/10/2002
Postów: 5281
dla mnie sprawa oczywista... miejsce rozgrywania meczu ma (może mieć) istotny wpływ na jego przebieg, a co za tym idzie na wynik końcowy... STS wprowadził Cię w błąd i stawka jest do zwrotu...

Do góry
#42486 - 29/04/2003 22:48 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
kiwka Offline
veteran

Meldunek: 10/12/2002
Postów: 1574
Serdeczne dzięx za odpowiedzi.
Rekalamację wysłalema.Dam znać co z tego wyszło .
Pewne jest ,że po 23 kwietnia przynajmiej w "moim" sts-ie wywieszono informację o zmianie miejsca rozegrania spotkania(dziś widziałem tą kartkę ,pani ją zdjeła z tablicy ale nie zdąrzyła wyrzucić do śmieci).Nie bardzo wierze aby ta reklamacja przyniosła skutek,chociaż wszyskie logiczne przesŁanki wskazują że tak powinno być , no cóż nie raz mogłem się przekonać że życie nie wiele ma
wspólnego z logiką........
I nie chodzi mi tu już o parę złotych (500 dokładnie) ,ale o "sprawiedliwość" - wiem ,wiem wielkie
słowo ,ale chodzi mi tu bardziej o traktowanie klijenata.Myślę ,ze w takiej sytuacji w cywilizowanych stosunkach maluczki klijent-poważna firma powiniewn nastąpić automatyczny zwrot stawki bez jakikolwiek problemów.
Nie jestem euroentuzjastą , ale gdy wejdziemy do unii,jedno zmieni się na lepsze - prawo ,w szczególności prawo konsumenckie ,i wtedy zyskamy dodatkową broń w walce z bookami,najlepszą bronią jednak są trafne typy,więc
Powodzenia!
pozdrawiam !
Kiwka.

Do góry
#42487 - 04/05/2003 16:20 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
guga Offline
addict

Meldunek: 31/08/2001
Postów: 560
jak ktoś grał wczoraj na Chladkovą to może domagać się zwrotu
źle wypisali (S. Williams)
nawet w wynikach nie zauważyli i rozliczyli zwycięstwo Sereny

PS
kto grał Venus niech szybko odbiera wygraną

Do góry
#42488 - 20/05/2003 22:59 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
kiwka Offline
veteran

Meldunek: 10/12/2002
Postów: 1574
ciągle barak odpowiedzi na moją reklamację al: mineło już 20 dni
nie wiecie przypadkiem jak długo trzeba czekać???

Do góry
#42489 - 20/05/2003 23:21 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
pixies Offline


Meldunek: 16/05/2003
Postów: 3062
jeszcze tylko 8 al:

Do góry
#42490 - 20/05/2003 23:32 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
kiwka Offline
veteran

Meldunek: 10/12/2002
Postów: 1574
dzięx iwo:
to jest tylko 192 godziny lub 11520 minut

Do góry
#42491 - 24/05/2003 17:07 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
żyła Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 07/05/2003
Postów: 2320
Skąd: Tarnów
Mam problem
Ktos mi zwinął wygrany kupon 6668 bez podatku
Sądze ze bedzie chcial odebrac wygrana ,da sie moze zablokowac wyplate przeciez m

Do góry
#42492 - 24/05/2003 17:11 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
Arcy Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 27/03/2003
Postów: 4711
[QUOTE]Oryginalnie wysłał żyła:
[qb]Mam problem
Ktos mi zwinął wygrany kupon 6668 bez podatku
Sądze ze bedzie chcial odebrac wygrana ,da sie moze zablokowac wyplate przeciez m[/qb][/QUOTE]

Do góry
#42493 - 26/05/2003 17:58 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
żyła Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 07/05/2003
Postów: 2320
Skąd: Tarnów
Ale sie znalazl naiwny kretyn oddal jak go przycisnąłem iwo: iwo: iwo: iwo: iwo: al:

Do góry
#42494 - 26/05/2003 18:09 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
donic Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 11/10/2002
Postów: 3303
Skąd: Tarnów
Ziomek, nie rób obory

Do góry
#42495 - 26/05/2003 18:16 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
hpc Offline


Meldunek: 06/07/2001
Postów: 4740
Skąd: warszawa

żyła, opowiedź, jak go przyciskałeś.
pozdrawiam

Do góry
#42496 - 27/05/2003 17:17 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
żyła Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 07/05/2003
Postów: 2320
Skąd: Tarnów
żartowalem z tym przyciskaniem .Zostawilem kupon u kumpla w ulotce ,sam mi przyniósł w poniedziałek,ale co ja przeżyłem przez cały weekend :rolleyes:

Do góry
#42497 - 27/05/2003 17:41 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
Vipek Offline
old hand

Meldunek: 17/09/2002
Postów: 1040
Skąd: Białystok
[QUOTE]Oryginalnie wysłał hpc:
[qb]
żyła, opowiedź, jak go przyciskałeś.
pozdrawiam[/qb][/QUOTE]

Do góry
#42498 - 27/05/2003 18:08 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
Banik Offline
Pooh-Bah

Meldunek: 11/06/2002
Postów: 2416
Skąd: Katowice/ Malta
A świstak siedzi...

Do góry
#42499 - 27/05/2003 22:09 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
phantom Offline
old hand

Meldunek: 08/04/2003
Postów: 752
Skąd: kozi gród
[QUOTE]Oryginalnie wysłał żyła:
[qb]żartowalem z tym przyciskaniem .Zostawilem kupon u kumpla w ulotce ,sam mi przyniósł w poniedziałek,ale co ja przeżyłem przez cały weekend :rolleyes: [/qb][/QUOTE]a ja przez borussje dortmund przezylem przez weekend i wciaz jeszcze przezywam.

Do góry
#42500 - 28/05/2003 01:29 Re: PILNE ! POMOCY w walce z sts-em
lukboj Offline
Carpal Tunnel

Meldunek: 29/05/2002
Postów: 4480
Skąd: Częstochowa
[QUOTE]Oryginalnie wysłał Banik:
[qb]A świstak siedzi... [/qb][/QUOTE]...i pali ze sreberka

Do góry
Strona 1 z 2 1 2 >

Moderator:  rafal08 

Kto jest online
0 zarejestrowanych użytkowników (), 1267 gości oraz 9 wyszukiwarek jest obecnie online.
Key: Admin, Global Mod, Mod
Statystyki forum
24780 Użytkowników
105 For i subfor
51067 Tematów
5801685 Postów

Najwięcej online: 5410 @ 06/10/2024 14:47