U nich generalnie wszystko idzie szybko i sprawnie - ja ogólnie z Netka jestem zadowolony.

Znajomy założył konto, przesłał dokumenty i dostał taką odpowiedź po ich weryfikacji :

"To complete this process, please contact us at www.neteller.com to arrange a callout. "

Jak zakładałem konto to sobie zamówiłem rozmowę telefoniczną na czacie. W marcu tego roku go jednak zlikwidowali.

Na jaki adres ma napisać, żeby się umówić na rozmowę ?

Dobra dostał maila i ten adres do zamówienia rozmowy - http://content.neteller.com/content/en/requestacallback.htm

Zadzwonili po ok. godzinie.

ile czasu trwa weryfikacja dokumentów
wysłałem 2 sierpnia, dalej żadnych weryfikacji nie mogę zrobic, pole przy weryfakacji dokumentów jest zaznaczone na pomaranczowo

wczoraj, po tygodniu od wyslania skanu dowodu poprosili jeszcze o rachunek, wyslalem i czekam

to mogą poprosic o komplet dokumentów które będą im potrzebne a nie po tygodniu znowu coś im nie pasi, ktoś wcześniej cały segregator wysyłała zanim go zweryfikowali.
Mnie zapewne to samo czeka

Witam,

Czy jesli mam nie zwerfikowane konto Neteller moge na nie otrzymac przelew od buka a pozniej zrobic depo do innego czy takie rzeczy tylko po werfikacji ?

Czy kartą od Netka można kupić np. bilet lotniczy ?

Na 100% tak.

Ile się teraz czeka na ich kartę od momentu złożenia wniosku ?

Znajomy złożył wniosek 3 sierpnia i czeka do teraz. Jakiś czas temu pojawił mu się numer karty na koncie Netka, ale sama karta jeszcze do niego nie dotarła.

Ja zakładem dosyć dawno, ale z tego co pamiętam to czekałem 2-3 tygodnie.

Znajomy w lipcu zamawiał kartę i czekał 3 tygodnie.

UWAGA!!! Ostrzeżenie
Jeśli nie używacie Virtual karty od Neteller (Net+ cards -> Virtual MasterCard®) to radzę napisać do nich, aby całkowicie zawiesili wam możliwość korzystania z niej. Na Ukrainie (najprawdopodobniej, bo stamtąd jest najwięcej takich przypadków) grasuje jakaś szajka, która łamie numery tej "wirtualki" i korzysta z nich do zakupów na PayPal itd. wyprowadzając tym samym kasę z waszego konta Neteller. Znam już co najmniej kilka przypadków okradzionych w ten sposób osób. Przemyślcie to.

Czy ktoś wybierał gotówkę z Netka we Włoszech lub krajach ościennych?

Pod koniec czerwca wybierałem w Austrii, nie było żadnych problemów.

Neteller zamiast planowanych 12 godzin, nie działa już ponad 17 godzin...

ile idzie teraz wypłata na konto bankowe, bo pierwszy raz zlecam?

W piątek zleciłem wypłatę na konto, do tej pory mam status (w toku) powie mi ktoś OCB bo łajzy nie odpisują a kasują sobie 10$ za przelew

Z reguly wyplaty zawsze mam na drugi dzien na koncie bankowym . Moze maja jakies problemy natury technicznej bo w poniedzialek zlecilem dwie wyplaty na netka wlasnie i obie wrocily na konto ,ale juz po wyslaniu do nich Ostatnio cos tam robili(byl e-mail) i moze cos zrabali

a do mnie anie maila, ani kasy nie cofneli, na pytania nie odpowiadają

no cóż. Mojej kasy z Betfair też nie ma a minęło 2 dni. Oto co dostałem w odpowiedzi od Betfair (kasa wypłacona oczywiście na Neteller):

Dziękujemy za nadesłany email.

Uprzejmie informujemy, iż w wyników kłopotów technicznych wypłaty do serwisu Neteller nie zostały zrealizowane. Zapewniamy, iż środki są bezpieczne i zostaną wysłane bądź zwrócone na konto Betfair jak tylko będzie to możliwe. Nasi technicy we współpracy z powyższym serwisem pracują nad rozwiązaniem tych kłopotów technicznych. Niestety nie wiemy kiedy dokładnie to nastąpi lecz mamy nadziej, iż nastąpi to już wkrótce.

Prosimy przyjąć nasze przeprosiny za wynikłe kłopoty oraz wszelkie niedogodności z tym związane.

Aby uzyskać więcej szczególowych informacji prosimy o kontakt na poniżej podany email/adres.

Z poważaniem

Biuro Obsługi Klienta Betfair

polska@betfair.com

Betfair
PO Box 34467
London
W6 9WS